As desventuras de um figueirense ao tentar pagar uma multa de trânsito por entre tantas bur(r)ocracias!
"Recebi uma notificação para pagamento de multa por 'mau estacionamento'. Nada a dizer. Bem, fui para pagar no multibanco, como se encontra referido na notificação (com entidade - referência - montante ) mas começou por não dar... e não deu... e não deu... dando a indicação de elementos errados ou não aceites, uma coisa assim!
Tive de chamar os funcionários do banco porque, suponhamos, o "defeito" podia ser da máquina, ou do cartão... mas não era e também com eles o multibanco não deu andamento e continuou a não dar!
Apeteceu-me gritar para o multibanco: "-É pá, é para pagar!... quando é assim costuma logo dar... mas também não!"
Até que uma senhora que ia passar e ouviu a conversa "sem querer" informou solicitamente que só na Câmara Municipal podia fazer o pagamento!
Como bom cidadão que me prezo de ser e de agir, lá fui até ao Município, e dirigi-me obviamente à tesourara. Mas aqui disseram-me para ir primeiro à secretaria buscar um papel... e depois de me darem o papel na secretaria disseram-me para ir então à tesouraria... lá atravessei de novo a estrada para ir para o outro edifício onde se encontra a tesouraria... ufa!... mas agora encontrei uma fila (que não encontrei na primeira vaz que lá fui!...) e toca de esperar...
Ei! Mas largos minutos depois consegui fazer o pagamento!!! Aleluia! (...mas isto de ficar satisfeito por pagar uma multa deixou-me preocupado!).
Depois de tantas horas e de aventura em aventura, lá consegui efetuar o malfadado pagamento que facilmente poderia ter efetuado no multibanco. Já tenho uma história para contar aos netos!
Mas fiquei sem saber mesmo que raio de protocolo é este de não se aceitarem os pagamentos de multa nas caixas de multibanco e de só poderem ser pagas na Câmara (ouvi dizer que era um protocolo, sei lá...) que só complica a vida ás pessoas!..."
(Testemunho de J. Augusto - Ilustração nossa)
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1 comentário:
Uma vergonha, tanta burocracia para fazer um pagamento.
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