Centro de Saúde USF de São Julião da Figueira da Foz sai da (a)normalidade de outros por aí!
“Todos deveriam ter um Centro de Saúde como a minha USF de S. Julião da Figueira da Foz!” - Assim se referiu há dois dias a nossa leitora Carla Catarina Neves no seu mural do Facebook, linhas que lemos pouco depois de termos visto num canal televisivo o caos existente num determinado Centro de Saúde onde as pessoas iam para lá na noite anterior (!?) para conseguirem ser atendidas na manhã do dia seguinte, muitos sem Médicos de Família nem expectativas disso acontecer em breve!
Explica a Carla Neves:
“08h02 - Ligo e sigo instruções de atendimento automático;
08h12 - Devolvem chamada, e marco consulta de 'agudos' com a minha Médica de Família logo hoje mesmo às 10h15!"
E esta é a prática comum, nesta USF. Gostava que fosse replicada noutras unidades, como por exemplo em...”
Publicação esta que mereceu vários comentários quase todo do mesmo jaez, dos quais aqui reproduzimos alguns:
“Um oásis no meio de tanta queixa do SNS. Há que reconhecer o que é bem feito! Nem na pandemia tive razão de queixa. A equipa de enfermagem, por exemplo, é inexcedível!” (Patrícia S.);
“Também sou sempre bem atendida e com uma eficácia de louvar! Estive algum tempo sem Médico de Família, mas mesmo durante esse período não fiquei sem ser atendida, mas já tenho novamente.” (I. Capote);
“Sempre que preciso acontece-me o mesmo, ligam logo para mim!” (D. Marlon);
“Só tenho bem a dizer deste centro de saúde. Sempre disponíveis, sempre prontos a ajudar...” (Madalena T.);
“Esse também é o meu centro de saúde e realmente só tenho a dizer bem...” (Iris C.)
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“Todos deveriam ter um Centro de Saúde como a minha USF de S. Julião da Figueira da Foz!” - Assim se referiu há dois dias a nossa leitora Carla Catarina Neves no seu mural do Facebook, linhas que lemos pouco depois de termos visto num canal televisivo o caos existente num determinado Centro de Saúde onde as pessoas iam para lá na noite anterior (!?) para conseguirem ser atendidas na manhã do dia seguinte, muitos sem Médicos de Família nem expectativas disso acontecer em breve!
“08h02 - Ligo e sigo instruções de atendimento automático;
3 comentários:
Por favor, divulguem a fórmula do sucesso… que se replique! Parabéns!
Eu por mim, já deixei escrito em papel A4, dado que não existe nesta Unidade um Livro de Louvores, deixei o meu apreço e a minha estima por estes funcionários de Saúde, todos, dos empregados de limpeza aos médicos, são todos de uma Formação e Educação, que até parece que estamos noutro país.
Deixei um louvor e continuarei a elogiar o melhor Centro de Saúde do nosso país, em que tanta gente reclama do Serviço Nacional de Saúde.
Deveriam todos os centros seguir o exemplo de bom funcionamento do Centro de Saúde de São Julião- Figueira da Foz. Estou reconhecida e encantada.Em boa hora fui ali acolhida.
Conceição Ruiva (Professora de Artes e artista Plástica)
Um centro de Saúde onde se tenta sempre ajudar os seus utentes. Todos formam uma equipa de profissionais ao mais alto nível. Sempre que telefono, ligar-me de volta com muita rapidez, e tentam sempre resolver os nossos problemas. Bem hajam, a todos, médicos, enfermeiros, pessoal auxiliar. Estou num centro de saúde muito competente.
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